タスカジを利用してみた感想と評判｜トラブルやクレームの口コミは？

2020/03/07 2020/12/07

「週に一度でもいいから家事を休みたい！」という主婦。
「仕事が忙しいのに帰ってから家事なんてうんざり！」という単身サラリーマン。

そんな悩みを解決してくれる「タスカジ」というサービスをご存知でしょうか？

タスカジとは、今、複数のメディアに取り上げられて知名度上昇中の家事代行マッチングサービス。

家事サービスの提供者と利用者をマッチングさせるという、これまでの通常の「家事代行サービス」とは一線を画す存在となっています。

家事代行の利用を検討するうえで、やはり気になってくるのは価格面。

タスカジは独自のシステムにより圧倒的な低価格でのサービス提供を可能にしています。

そんな独自の家事代行サービスを提供しているタスカジについて、
記事前半では「タスカジの特徴やサービス内容について」を紹介し、
後半で「利用者の感想や、トラブル・クレームについての真相」を紹介していきます。

それではご覧ください。

スポンサードリンク

1 タスカジの特徴は？サービス内容と利用価格イメージ
2 タスカジの利用方法は？
3 タスカジはトラブルやクレームが多い？
4 タスカジを実際に使ってみた感想と評判・口コミ
5 タスカジの提供エリア
6 まとめ

タスカジの特徴は？サービス内容と利用価格イメージ

今日のタスカジ！
既につまみ食いしまくっている…。
菜の花のベーコンの炒めものが止まりません…。
来週の子供たちのお昼もこれで乗り切る！#タスカジ #お弁当作り置き pic.twitter.com/HtRbBmuxy3

— ワーママfumi.h (@kiyo63087038) March 7, 2020

家事代行サービス「タスカジ」について

特徴
サービス内容
タスカジはこんな人におすすめ
利用価格イメージ

をご紹介していきます。

タスカジの特徴

タスカジの特徴は、まず何といっても業界最安値水準の料金でしょう。

これを可能としているのがタスカジ独自のプラットホーム方式です。

ハウスキーパーと利用者をマッチングして直接契約させることで
中間マージンを削減し、サービス料金へと還元しています。

タスカジに登録しているハウスキーパーの事を「タスカジさん」と呼びます。

タスカジさんとして、外国の方も多く登録されているというのは一つ特徴として挙げられます。

中には片言の日本語しか話せない人もいますが、
これは決してデメリットにはなりません。

子供に英語を習わせたい
異文化を学ばせたい
ハウスキーパーとはある程度の距離を保ちたい

そんなユーザーが増えている今、付加価値になっていて、
多国籍なタスカジさんへの依頼が増えています。

タスカジのサービス内容

料理・作り置き
買い物
掃除
整理収納
洗濯
チャイルドケア（保護者同席）
ペットケア（室内）

打ち合わせの段階から家事代行業者を介さず、
直接タスカジさん（登録ハウスキーパー）と
やり取りできるので、細かい要望まで伝えられます。

だから自分好みのサービスがオーダーメイドできるんです。

タスカジのサービス詳細はコチラ

タスカジはこんな人におすすめ

タスカジのサービスはこんな方におすすめです。

仕事に子育てに手一杯で、なかなか料理や掃除に手が回らない！

忙しく時間が取れないけど、子供にレトルトやお総裁ばかりでは栄養面や食育の点で不安

仕事に子育てに激務の中でも、美味しい手料理が食べたい

家事代行に興味はあるけど、コストが気になる

タスカジ料金表

プラン	定期依頼	スポット依頼
プランA	1,500円	1,750円
プランB	1,750円	1,900円
プランC	1,900円	2,180円
プランD	2,180円	2,460円
プランE	2,460円	2,740円
プランF	2,740円	2,990円

出典：タスカジ

※1時間あたりの税込み金額
※支払は予約時点でクレジットで決済
※交通費は別途で、当日現金にてタスカジさんへ直接支払

入会金・登録料は一切不要で、一回あたり3時間固定。

A〜Fの６段階の料金帯があり、タスカジさん自身がレビューなどの実績に基づいてサービス料金を決めています。

なお、2020年3月現在、タスカジではお試しサービスを行っていません。

タスカジの利用イメージ

定期サービス隔週1回でプランBを利用した場合の価格のイメージですが、

1回3時間で5250円（プラス交通費）
隔週1回の利用で10500円（プラス交通費2回分）
月に2回、15日分の掃除

を依頼すると考えると、「1日あたり約350円」の計算になります。

スタバのコーヒー1杯よりも安い金額で利用できると考えれば、そこまで高くは感じないですね。

スポットで数人依頼してみて、気に入ったタスカジさんに定期で依頼するのがお勧めの利用方法です。

タスカジの利用方法は？

昨日はタスカジさんの日。私が仕事してる間にお部屋、水回りピッカピカ✨これだけで自己肯定感が上がる気がする。月2くらいがうちにはちょうど良いです。
学童弁当2日目、予告通りのチキンライス弁当❣️
おはようございます😙#学童弁当 #タスカジ pic.twitter.com/beG1Vb4B2P

— キラキラしてないワーママはな@大家さん (@pinky_jp) March 5, 2020

タスカジを利用する方法をご紹介します。

サービスの利用は以下の簡単3ステップ＋レビューの投稿という流れになります。

登録
マッチング
サービスを受ける
レビュー

1.登録

タスカジへアクセスし、メールアドレスを使ってユーザー登録！

2.マッチング

レビューなどを参考に依頼したいタスカジさんを選ぶ。
開始時間は午前9時、午後1時、午後6時のいずれかを選択できます。

3.サービスを受ける

タスカジさんが訪問してサービス開始！
不在サービスも可能だが、お互いに効率よく作業を進めるためにも在宅でサービスを受けることを推奨しています。

4.レビュー

終了後、48時間以内にタスカジさんの仕事状況をレビューして完了です。

タスカジはトラブルやクレームが多い？

タスカジの口コミを調べようとネットで検索してみると、「タスカジトラブル」や「タスカジクレーム」という検索候補がたくさん出てきます。

もしかして、トラブルやクレームが多いサービスなのかな？

と心配になってしまったんですが、実際によく探してみたところ、そういった口コミは全く見つかりませんでした。

海外出身の方のタスカジさんも多数いますが、タスカジ事務局の管理体制がしっかりしているので、身元証明や独自テストをパスするなど一定の基準を満たした人しか登録はしていません。

そのため、実際にトラブル・クレームになるという事態を未然に防げているんですね！

海外出身というイメージだけで不安になり、そういった単語で検索する人が多いのかなと考えられます。

【タスカジ】あなたにぴったりのハウスキーパーを探そう

タスカジを実際に使ってみた感想と評判・口コミ

続いて、タスカジを実際に使ってみた感想やサービスについてお評判・口コミをご紹介します。

感想を見ていると料理の作り置きサービスを主体にタスカジを利用している人が多い印象ですね。

久々にタスカジさんに作り置きを依頼してみた。

3時間で17品。どれも美味しそう。

毎週日曜日の苦行な作り置き時間をがっつり勉強にあてられて、充実感でいっぱい。

たまには外注して自分の時間を捻出するのはアリだなとしみじみ感じた。#家事代行 #タスカジ pic.twitter.com/mqCmDZAuFG

— らっこ@学び好きワーママ (@rakko_mom) December 1, 2019

これだけの量があれば数日間は作らなくて済みそうですね。

しかし、めちゃくちゃ美味しそう！！

これが料理代行の威力だーー！
五千円分の食材を3時間で一刀両断！
当分困らない😎
これは料理に困ってる人、嫌いな人には本当に価値のあるお金の使い方やと思う。

まっ、本音を言うと、これ少しずつつまみながらビール飲みたいんやけどな🍺#料理代行 #タスカジ pic.twitter.com/SSWLi0U6FQ

— 安田則之😎経営企画と息子に奮闘 (@norrya) January 7, 2019

先日初めてタスカジさんにお願いしてみました！大人のごはんとしても食べれる離乳食の作り置きと、和室押入れの整理収納。家を整えるって精神衛生上大事ー😂2週間に1回くらいお願いしたい！#タスカジ #家事代行 pic.twitter.com/VdRuItbtZe

— ななみ (@nnm_0716xx) August 14, 2019

料理やおかずの作り置きに、行楽のお弁当のお手伝い、さらには水回りの掃除まで。

大変な家事のありとあらゆる悩みをスッキリ解決してくれるのは嬉しいですね！

「家事が処理できずに溜まってしまうと精神的にプレッシャーになる」

「家事代行で作れた時間を、自分のスキルアップのための勉強に使えて嬉しい！」

など、皆さんとても有効に活用されていらっしゃるようです。