[スパム]あなたのAmazonアカウントはセキュリティ上の理由で中断されました

      2021/01/03

スパムメール(迷惑メール)についての情報です。

先ほど普段使っていないメールのフォルダを整理していたところ、このようなメールが入ってました。

件名:
あなたのAmazonアカウントはセキュリティ上の理由で中断されました

本文:
あなたのアカウントは停止されました

こんにちは【メールアドレス】

誰かがあなたのamazonアカウントで他のデバイスから購入しようとしました。そうでなければ、Amazonの保護におけるセキュリティと整合性の問題により、セキュリティ上の理由からアカウントがロックされます。

アカウントを引き続き使用するには、24時間前に情報を更新することをお勧めします。それ以外の場合、あなたのアカウントは永久ロック

[確認用アカウント]  ←と書かれたボタン

宜しくお願いします

Amazon Protection

よく読むと文章の日本語がおかしいですし、Amazonに登録していないメールアドレス宛に届いていたものです。これはフィッシング詐欺メールだなと確信しました。

ただ、普段からAmazon用に使っているメールアドレス宛にこのメールが届いた人や、フィッシング詐欺メールへの耐性が無い人にとっては、
驚きと焦りで思わずメール内のリンク(ボタン)をクリックするのは確実でしょう。

本記事では少しでも不審なメールが届いた場合の対応方法と、万が一クリックしてしまった場合の対処について紹介したいと思います。少しでも参考になれば幸いです。


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冷静になって確認しましょう

「24時間以内」という時間制限に加え、「永久ロック」という脅しのような文言。

まさしく詐欺の手口ですよね。

「今日だけのセールです!」「このチャンスを逃すともう二度と手に入りません!」なんてグイグイ来る人とか実に怪しいですもんね。

というわけで冷静になって確認してみました。

メールを開いたときは一瞬かなり焦りましたが、このメールが届いていたのは2019年8月23日。
2019年9月22日現在でそもそもAmazonアカウントは停止されていません。

さらにメールを送ってきたアドレスを確認したところ、表示名は『Amazon.co.jp』ですがアドレスは「no-reply@youtube.com」と書かれていました。

明らかに身元を偽っていますね。
手の込んだスパムメールなんかでよくある手段です。

実に巧妙な手段でボタンを押させようとしているフィッシング詐欺メールだったことがこれでわかりました。
焦ってボタンクリックしなくてよかった。。。実にいやらしいメールです。

しかし、これはうっかりボタンを押してしまう人も多そうです。
この手のメールには、フィッシングサイトやハッキングされてマルウェアが仕込まれたサイトがリンクされていますので、
絶対にボタンやリンクをクリックしてはいけません。

ちなみに、Fromメールアドレスについては「no-reply@accounts.google.com」と表示されることもあるようです。
いずれにしても身元の偽装は後ろめたいからこその行動!
不審な箇所を見つけたら警戒レベルをMAXに上げて行動しましょう!


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スパムメールのリンクをクリックしてしまったときの対処

万が一リンクをクリックしてしまい、フィッシングサイトやハッキングされたWebページを開いてしまったら?

フィッシングサイトを開いてしまった場合

まずフィッシングサイトを開いてしまった場合、
「クレジットカードの情報」「銀行口座の情報」「アカウントとパスワード」などを
ページ内に入力していないでしょうか?

もし入力してしまった場合はただちに対処が必要になります。

具体的には

  • クレジットカード会社への連絡、カードの停止と再発行手続き
  • 銀行への連絡、引き落としの一時凍結などの対処の相談
  • アカウントのパスワード変更、二段階認証の設定

など、金銭的な被害が出る前に急いで動きましょう。

主な銀行のお問い合わせ先

ゆうちょ銀行: 0120-108-420
三菱東京UFJ: 0120-543-555、042-311-7000
住友三井銀行: 0120-28-6079、東京:03-5745-6353、大阪:06-6258-0044
みずほ銀行: 0120-324-878
りそな銀行: 0120-073-989(振り込め詐欺被害救済法に関するお問い合わせ)
0120-01-7820(Webコミュニケーションサービスに関するお問い合わせ)

金銭被害が出てしまった場合は「フィッシング詐欺110番」を参考にして

  • 居住する地区の都道府県警察サイバー犯罪相談窓口に連絡

を行ってください!

ハッキングされたサイトを開いてしまった場合

続いてハッキングされたWebページを開いてしまった場合ですが、
この場合マルウェアや不正なcookieがパソコンに仕込まれてしまった可能性があります。

そのままにしておくと別のウィルスに感染したり、意図せず他人を攻撃する踏み台にされたり、パソコン内の情報を盗みとられるなどの危険も。

  • セキュリティソフトを利用して、マルウェアやウィルス、不正なクッキーの削除

を行ってください。

セキュリティソフトはこちらのマカフィー製品がオススメです。
ウィルス削除の精度が高く、サポートが充実していると商品レビューサイトでも人気のソフトです。

▼楽天でも売上ランキング1位のセキュリティソフト

『Amazon.co.jp にご登録のアカウント』メールにも注意!

Amazonを騙る手口のフィッシング詐欺メールですが、こんなメールについても報告されています。

件名:
Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認

本文:
Аmazon お客様

残念ながら、あなたのアカウント
Аmazon を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
Аmazon 情報を確認する必要・ェあります。今アカウントを確認できます。

Аmazon ログイン

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。

パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(03)-5757-5252までお電話ください。

お知らせ:

パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。

どうぞよろしくお願いいたします。
Аmazon

このメールは出たしの文面から明らかにおかしいので、日本人であればすぐに怪しいと気付けるかと思います。

しかし件名には不審な点がありませんので、本文をよく読まずにリンクをクリックしてしまう人もいそうです。

似たようなメールを見かけた場合はご注意ください。


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まとめ

Amazonからの案内メールを装ったスパムメール(フィッシング詐欺メール)の内容と、対応方法について紹介させていただきました。

振り込め詐欺などもそうですが、詐欺の手口というのはオンラインでもオフラインでもどんどん巧妙になっています。

悪意のあるスパム業者というのは常に獲物を狙っています。
常に最新の情報と対策方法を身に着け、身を守るようにしてくださいね!

紹介した内容が少しでもお役に立てれば幸いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。


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