ディズニープラスの解約方法や退会手順 注意点や払い戻し返金はある?

      2024/08/25

2020年6月に日本でもサービス開始が発表された『Disney+』(ディズニープラス)
ディズニー好きにはサービス開始がとても待ち遠しいですよね。

サービスが開始されたらすぐにでも登録したいと思うのですが、サブスクリプション系のサービスって退会の手順や解約時の払い戻しの返金の有無など分かりにくいと感じることはありませんか?

そこで今回は、

  • ディズニープラスの解約方法・退会手順
  • ディズニープラスの退会時の注意点!
  • ディズニープラスの解約時の払い戻し返金はある?

についてご紹介させていただきます。


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ディズニープラスの解約方法・退会手順

※2020年5月13日現在、ディズニープラスの公式の発表はまだされてませんので、ディズニーデラックスの手順を参考に予想してご紹介していきます。

ディズニープラスのアプリがリリースされてないためディズニープラスに当てはまるか現状不明ですが、海外の動画配信サービスやディズニーデラックスもアプリ上からは解約できないというケースが多いです。

そのため、通常はブラウザから公式サイトへアクセスし、会員ページ(マイページ)にログインしてから解約手続きに移る必要があります。

ディズニーデラックスの解約方法・退会手順を参考にすると、

  1. ディズニー・デラックスの退会ページへ進む
  2. 『退会を進める』からMy docomoに遷移
  3. My docomo「ホーム」→「契約内容・手続き」→「オンライン手続き」に進む
  4. 「各種手続き」→「コンテンツ使い放題サービス」に進む
  5. 「Disney deluxe」を選択
  6. 解約の手続きを行う

という手順になります。

NetflixなどのVODサービス全般に言えますが、少し退会方法が分かりづらいと思う動画配信サイトが多いです。

しかし、月々の料金がかかってくるので使わなくなったらしっかり解約して、無駄なお金を発生させないよう事前に手順を知っておくといいですね!


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ディズニープラス退会時の注意点

次に確認したいのがディズニープラス退会時の注意点です。

まだディズニープラスの仕組みが分かっていませんが、ディズニーデラックスのようにサービス申し込みの前に、ディズニーアカウントの作成が必要になる可能性があります。

その場合、ディズニーアカウントから退会するのではなく、利用しているVODサービスの登録を解除(解約)するという手順になりますので、今のうちに登録・利用の仕組みを把握しておきましょう。

ディズニープラスの登録方法は?月額料金や支払い方法とキャンペーン情報

ちなみにディズニーデラックスでは、サービスを利用するのに

  • ディズニーアカウントを作成
  • ディズニーデラックスに登録

の2つの手順が必要でした。

両方のアカウントを持っていることになりますので、どちらを退会すれば良いのか混乱してしまうかも知れませんが、仕組みをしっかり把握して、うっかり料金が発生し続けてしまうという事のないように気を付けたいですね。

ディズニープラス解約の払い戻し返金はある?

月額で料金を払うとなると、どのタイミングで解約すればいいのか分からなくなりませんか?

「何日に入会したかな?」や「今退会するとどのくらい支払えばいいんだろう?」
なんて思う方もいるのではないでしょうか。

携帯やタブレットなどの基本料金の場合は、日割り計算をしてくれたり、途中で解約しても残りの期間はサービスが利用できる有料アプリなどありますが、ディズニープラスではどうでしょうか?

もし月途中の解約で払い戻し返金などあれば、利用解除のタイミングを考えなくてもいいですよね!

ディズニーデラックスの利用規約を見てみると、

  • 月額料金の日割計算による返金は行われない
  • 解約すると、手続きが完了した日の属する月の月額料金が支払済であっても解約と同時にサービスは利用できなくなる

とありました。

VODサービスは月額利用料が、毎月1日から末日までの1か月分として請求されることが多いので、月末ギリギリに解約したほうが最後までサービスを楽しめるという事が多いです。

ディズニープラスの場合も、断言することはできませんが払い戻し返金が無く、月額料金の計算方法も同様になるかもしれませんね。

まとめ

まだ配信が開始されてないので解約手続きなどは、同じディズニーの動画配信サービスのものを参考にお伝えしていきました。

サービスが開始されて利用することがなくなれば解約手続きをして、もったいない出費をしないようにしましょう。

ここまで読んでいただきありがとうございました。

▼ディズニープラス公式サイト(日本版)はコチラ
https://preview.disneyplus.com/jp


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